Het oplossen van personeelsvraagstukken door de kracht van jou en AI.

Personeelsvraagstukken zijn uitdagend doordat je met meerdere vakgebieden te maken hebt. Een normale werkdag voor een HR-specialist is: “Als een manager weten waar je wilt uitkomen, als een techneut met je computer omgaan, als een jurist de grenzen kennen, als een strateeg je aanpak afstemmen en als een psycholoog communiceren om verbindend te zijn.”

Deze 5 vakgebieden tonen overlap met de 5 genoemde competenties. We leren je om de verbinding te leggen en laten je ervaren wat je uit ieder vakgebied extra nodig hebt door de opkomst van AI.

1. Versterk je managementvaardigheden – door doortastend het vraagstuk te doorgronden

Het management staat voor essentiële vragen: waar wil je naartoe en wat voor soort werkgever wil je zijn? Hoe bepalend is werknemerswelzijn, betrokkenheid en bedrijfscultuur?

Het gaat erom de gewenste uitkomst voor een vraagstuk te laten aansluiten bij de visie op werkgeverschap en de governance van de organisatie.

Hoe realiseer je een eigen kader dat je voortaan helpt in de doelbepaling? Hoe ga je de relevante belangen (van stakeholders) meewegen? Hoe organiseer je dit en kun je AI op voorhand met jouw normkader bijsturen?

2. Ontwikkel je AI-vaardigheden – door doeltreffend met hulpmiddelen de routes te verkennen

AI kun je inzetten in ieder onderdeel van het oplossingsproces. Als je het goed toepast helpt bij het vraagstuk te analyseren, maar uiteindelijk ook bij het verbindend communiceren. AI is echter ook heel zinvol bij het verkennen van oplossingen.

We laten je zien welke aanpak met AI in welke situatie effectief is. De bruikbaarheid van AI in jouw HR-werk staat centraal.

3. Vergroot je kennis en juridische vaardigheden – om kritisch de informatie te kunnen toetsen

Werken aan oplossingen voor personeelsvraagstukken met conflicterende belangen is ondenkbaar zonder kennis van het arbeidsrecht. Het arbeidsrecht geeft niet alleen de grenzen aan, maar heeft ook verwachtingen in de vorm van goed werkgeverschap. Naast sociale zekerheidsrecht (WIA / WW) en fiscaal recht is er verder een AI-verordening die werkgevers verplicht toe te zien op AI.

Juridische kennis is nodig om de informatie vanuit AI op waarde in te kunnen schatten. Tijdens de behandeling van vraagstukken leggen we de juridische normen uit zodat je inzicht krijgt in wat niet wat juist wel werkt. Je krijgt dus specialistische juridische ondersteuning en praktische oplossingen.

4. Ontplooi je strategische vaardigheden – door het integreren van succesfactoren in jouw aanpak

Strategie is niet alleen een keuze voor een oplossing, het is ook maatwerk. Het gaat erom ervoor te zorgen dat je aanpak afgestemd is op de persoon en situatie. Daarvoor is inzicht in best practices belangrijk.

• Welke route is consistent met je doel en welke route kies je?
• Hoe zorg je ervoor dat de route naadloos aansluit bij wat er van een goed werkgever wordt verwacht?
• Hoe realiseer je synergie binnen de aanpak en hoe pak je stakeholdermanagement aan?

Ervaar meer mogelijkheden en verkrijg een nader inzicht in het vertalen van de route naar je eigen praktijk.

5. Verrijk je communicerende vaardigheden – door verbindend het vertrouwen van de ander te verdienen

Je aanpak komt in deze fase van het oplossingsproces samen. Het is dan de toon die de muziek maakt. Weet je het vertrouwen te winnen en durft de ander ‘op je bagagedrager te gaan zitten’?

Situaties waarop je trots bent zijn vaak situaties waarin je verbindend bent geweest. De meest succesvolle oplossingen komen namelijk tot stand door verbinding te realiseren met de ander.

Maar hoe werkt verbindend zijn en hoe zorg jij persoonlijk voor betrokkenheid met een verbindingsstrategie? Iedereen kan beter leren communiceren, juist ook in situaties met conflicterende belangen.

Interactief trainen heeft uitgewezen het meest effectief en boeiend te zijn. Tegen vragen aanlopen, nieuwsgierig worden en de oplossing toepassen, dat blijft je bij!

Stel je nu eens voor dat je in alle 5 onderdelen tot een verbetering komt. Dat is in zijn totaliteit een enorme verbetering in je oplossend vermogen. Dat is ons doel, dat je meer effectief en blijvend mensgericht met je vak kan omgaan!

AI leren bij het HR + AI – centrum